Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Какую услугу вам оказывали?
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы82

    Полина
    Самый лучший врач!!! Очень внимательная, всегда поможет и сделает всё, что в её силах! Спасибо большое!
    Полина
    Самый лучший врач!!! Всегда поможет и сделает всё, что в её силах! Реально описывает картину. Спасибо большое!!!
    Виктория
    Что мне не нравится во всех наших вет клиниках! Ты не знаешь сколько стоит приём. Цены растут как грибы и никто не преду...преждает и не спрашивает подходит эта цена или нет! Записалась на приём онлайн, потом мне перезвонили , я уточнила что раз цену. Сказали 20 рублей! Иду платить мне говорят 25 рублей! У нас сегодня цены повысились! Ок, я в е понимаю! Но надо предупреждать или принимать новых клиентов по новой цене , а не ставить людей в тупик!
    Lina
    Спасибо Болматовой Александре Михайловне!Грамотный онколог! Единственный нормальный онколог в Минске. Все другие врачи... только тянули из нас деньги и никакого толком результата. Александра Михайловна, 4й по счёту врач, к которому мы обращались. Только она смогла помочь нашей собаке! И на последней стадии онкологии(мастоцитома) облегчить и продлить жизнь на 9 месяцев. Жаль, что не попали к ней раньше. Все очень грамотно и понятно объясняла по лечению, знает и практикует современные методы лечения.
    Карина
    Огромная благодарность команде врачей на Академической, которые провели оперативно кесарево Таксе) я впервые столкнулась... с такой ситуацией и очень волновалась! Но спокойствие и уверенность врачей помогли расслабится. Все показали, рассказали, поддержали! Все прошло наилучшим образом! Спасибо вам большое!!! К сожалению, на нервах не посмотрела имена девушек-врачей, но вам отдельное спасибо за понимание!
    Виктория Галич и моя собачка Рус
    Очень хорошая клиника! С содроганием вспоминаю прежнюю на ул. Восточная 115. Персонал в Альфа Вет ( Сурганова 29) грамот...ный, ответственный и внимательный. Особенно благодарю Елену Викторовну, именно она поставила диагноз и дала дельные рекомендации для лечения собаки Большое вам спасибо!
    К
    После прогулки, 16го сентября, у лабрадора появились явные проблемы с координацией, дыханием и сильные судороги, решил, ...что он отравился грибами, когда были в лесу. Позвонил в Альфа-Вет, обещали быстро принять на Сурганова, как только приедем. Через 15 минут приехали в клинику, в холле сказал врачу, что собака в плохом состоянии, наверное отравился грибами, но я не уверен. Нас посадили в кабинете, где мы 20-30 минут ждали врача. Пришедшая и.о. врача, с помощником, сделали анализ крови, поставили несколько уколов, дали абсорбенты, сделали УЗИ и поставили три капельницы, за все время, что мы там были. Спустя пару часов, уколы и прочие прелести, остались те же проблемы с дыханием, судороги и потеря координации. Я предложил и.о. врача дать собаке B6, но оказалось, что в клинике есть только 9мл, за остальным надо идти в аптеку (при отравлении, собакам колят из расчета 1мл на 1кг массы тела и моему лабрадору надо 30мл). И.о. врача предложила сходить в аптеку мне, но через полчаса оказалось, что остаться с собакой некому и сходить в аптеку у меня не получится. Примерно через час, собаке наконец-то дали 9мл B6. После слов и.о. врача "очевидно, что ему стало гораздо лучше" (хотя собака была почти в том же состоянии, что и при приезде), я решил уже дома сделать оставшиеся уколы B6 и мы ушли. Дома, через час после выхода из клиники, поставил собаке 24мл B6 и через полчаса час ему стало гораздо лучше - нормализовалось дыхание, и почти полностью прекратились судороги. Видимо, собака отравилась изониазидом и повезло, что собака сильная, а съеденная доза оказалась небольшой. Результат посещения: - за почти четыре часа проведенных в клинике на Сурганова - почти незаметное улучшение состояния собаки, хотя и.о. врача считала, что все отлично. Непонятно чем бы кончилась история, если бы я не предложил дать собаке пиридоксин; - диагноз ставили только с моих слов (несмотря на состояние собаки и внешние симптомы). В окончательном диагнозе указали гастрит и энтерит (болезни желудочного тракта, которые увидели на узи), не обращая внимания на явные симптомы проблем с нервной системой; - вопрос вызвала вообще компетенция врачей и их желание работать с животными. При отравлении изониазидом, тянуть с введением B6 нельзя, счет идет на минуты, а вкололи его только после моего предложения - через два часа, хотя симптомы были очевидны, а этот яд уже рассыпали в Минске. Особого интереса и желания помочь у персонала не заметил, вроде как ты к ним пришел и что-то непонятное от них хочешь; - если не вникнуть в процедуры, которые делают врачи, останется надеяться, что собаке не навредят - никто не говорит, что и зачем собаке дают; - мягко говоря - приличный чек. За безрезультативное лечение ~142р.(~70долларов) Мой вывод: Спустя, почти две недели после визита, кроме негатива, добавить нечего. Не понравился некомпетентный персонал, заинтересованный только в выкачивании денег. Приходил сюда раньше прививки делать, и оказалось, что с проблемами сюда обращаться не стоит.
    Администрация
    Уважаемый Кирилл Александрович! Для рассмотрения описанной Вами ситуации была создана комиссия с целью определения прав...омерности и необходимости действий персонала клиники. В ходе проведенных мероприятий (изучение Вашего отзыва; беседы с персоналом; просмотра записей камер видеонаблюдения; изучение истории болезни Вашего питомца), созданная комиссия пришла к следующим выводам: 16.09.18 в 17.30 вы обратились в филиал клиники «Альфа-Вет» на Сурганова, 29 с подозрением на отравление собаки (лабрадор Бэст, вес – 33 кг). Вас проводили в кабинет. Через 10 минут к Вам подошел доктор для сбора анамнеза и осмотра (время точно зафиксировано на камерах). У собаки была повышенная саливация (слюнотечение), тахипноэ и шаткая походка. Судорог, о которых вы пишете в отзыве, врач не наблюдала. Из анамнеза было выяснено, что животное вероятно наелось грибов. При отравлении грибами антидота нет. Поэтому врач задала Бэсту сорбенты, забрала анализы крови для оценки общего состояния организма животного после отравления, поставила внутривенные инфузии, ввела поддерживающие препараты для восстановления дыхания, о чем Вам было рассказано. Так как инфузии при отравлении занимают много времени, Вас оставили в кабинете для проведения манипуляции. Контроль данной процедуры проходил каждые 10-15 минут (согласно данным камеры наблюдения). Так как у врача были другие приемы, он к Вам зашел через 1 час с расспросами о возможном поедании собакой приманок, разбросанных на улице. Вы ответили, что ранее в местности Вашего проживания разбрасывали приманки с препаратом. Тогда доктор предложила ввести животному антидот Пиридоксина гидрохлорид в необходимой дозе. Так как нужного количества данного препарата в клинике не было, то ввели все что было, а остальное предложили купить в медицинской аптеке и ввести в клинике по адресу Независимости, 177, так как эта клиника работает в ночное время, или ввести препарат дома самостоятельно. Вы выбрали второй вариант. На следующий день вы пришли на повторный прием. Блэк чувствовал себя значительно лучше и Пиридоксина гидрохлорид Вы снова собирались ввести дома. Никаких претензий к действиям врача Вами озвучено не было. На основании проведенной проверки действия врача были признаны профессиональными, правильными и отвечающими внутренним правилам организации.
    Андрей
    Мне кажется что цены слишком низкие (в других в 2 раза выше цены, но профессонализм немного ниже), от этого наверно над ...врачами в АльфаВет и висит домоклов мечь - все сделать быстрее отведенного времени. Это не очень хорошо для клиентов, и наверное надо брать еще и за время, но по желанию клиента - быстро или качественно. Мне не хочется чтобы моего питомца лечили на время (стандартное время прошло, надо все ускорять). А так, обращался 2 раза - это самая профессиональная клиника в Минске!
    Вероника
    Хочу поблагодарить Куксо Каролину Владимировну и всех вет врачей ,которые оказывали помощь цвергпинчеру Жоре ,за професс...ионализм и понимающее отношение
    Галина
    Огромное спасибо. Шикарные консультации даже по телефону.
    Елизавета Мозалева
    10 июня 2017 года я обратилась в ветеринарную клинику "Альфавет" с подобранной с улицы кошкой Анжелиной. Эта кошка была ...вся в гное и крови, у нее была сломана челюсть во многих местах. Нас приняли в клинике по экстренной помощи. Ольга Александровна Бжезицкая очень внимательно осмотрела погибающую кошку, взяла у нее все анализы, назначила экстренное лечение. Уже на пятый день эта кошечка кушала самостоятельно, набрала вес. 19 июня А.М.Болматовой и А.В.Бородко была сделана уникальная операция на челюсти кошке Анжелине. Благодаря этой операции спасенная с улицы кошка начала кушать так, как кушают здоровенькие животные. С аппетитом и с радостью. Нам было предложено поместить Анжелину в стационар клиники, так как были не очень хорошие анализы и кошечка нуждалась круглосуточном врачебном наблюдении. В стационаре клиники "Альфавет" созданы уникальные, великолепные условия для питомцев. В санаториях не всегда такой комфорт, как в "Альфавет".
    Людмила Ивановна
    Имела "счастье" общения с командой ветврачей клиники "Альфа-Вет" на Сурганова 13.04.17. около 20.00 в лице Асессоровой Е....В. и другими... Вывод:команда не способна решать сложные вопросы либо по некомпетентности, либо по причине позднего времени-нежелание. В итоге заплатив определенную сумму денег,потратив время,вынуждены были ехать в клинику на пр.Независимости, где получили грамотную,квалифицированную,профессиональную консультацию в отношении нашей питомицы многострадальной и очень больной девочки Даны и в моральном по отношению к нам. Спасибо огромное Золотореву Константину Владимировичу и всем, кто помогал доктору. Они достойные представители фирмы.
    админ
    Здравствуйте Людмила Ивановна! Изучив Ваш отзыв и разобравшись в сложившейся ситуации был сделан вывод о том, что: Вы д...ействительно обратились в ветеринарную клинику «Альфа-Вет» (расположенную по адресу Сурганова, 29) 13.04.2017 года в 20:30 с собакой Даной, с жалобами на плохое самочувствие Вашего питомца. Администратор расценив состояние Даны как экстренное сразу же направил Вас с питомцем на прием к врачу. Ветеринарный врач, осмотрев собаку и собрав анамнез, пришел к выводу, что для получения наиболее общей картины о состоянии здоровья пациента необходимо произвести: УЗИ ОБП, исследования крови на общий и биохимический анализ, а также измерить уровень сахара в крови, так как оказалось, что Ваш питомец давно более диабетом. По результатам УЗИ ОБП и определению уровня сахара в крови ветеринарный врач назначил необходимое лечение, которое необходимо было откорректировать по результатам анализа крови. В связи с тем, что ветеринарная клиника «Альфа-Вет» на Сурганова работает до 21:00 часа, в 22:20 Вам было рекомендовано проехать в другой филиал нашей клиники, который находится по адресу Независимости, 177 (благодарим Вас, что обратили наше внимание на то, что сотрудники нашей клиники НЕ СМОТРЯ на то, что рабочий день закончился самоотверженно выполняют свой долг и оказывают необходимую помощь своим пациентам). После того, как Вы прибыли в клинику на Независимости дежурный ветеринарный врач, уже имея общую картину о состоянии собаки Даны, смог закончить необходимые манипуляции и окончательно стабилизировать состояние пациента. Благодарим Вас за отзыв о работе наших сотрудников и клиник в целом.
    Елена и Сюзанна
    Я и Сюзанна (йорк) хотим сказать большое спасибо за то внимание и заботу, которые нам оказали в клинике. особенно Гаранч...ик Нине Владимировне. Наблюдаемся у вас недавно-до этого были пациентами другой вет.клиники - большая разница. очень приятно удивил не только профессионализм врача, но и то сколько времени было уделено нам как пациентам, не смотря на сложный характер Сюзанны. Более того. когда. уже поздно вечером нам понадобились дополнительные разъяснения, доктор очень подробно, с большим внимание дал нам требуемую консультацию. Так же хочется отметить высокую организацию работы. Если записываешься на определенное время то будешь уверен что именно в это время и примут, не нужно ждать под дверью неизвестно сколько времени, что для меня. учитывая не спокойный характер питомца так же очень важно. такого редко в обычных организациях здравоохранения встретишь. Большое вам спасибо за ваш профессионализм и ответственный подход к работе. Удачи вам в вашем добром деле.
    Ольга
    Хочу поблагодарить Мелещеву Елену за спасение нашего любимого пса Левы. В трех!!! клиниках лечили Леву пытались лечить н...епонятно от чего. Наш любимый мальчик на глазах угасал.... и вот! Мы случайно попали в клинику АльфаВет на прием к Елене. Очень грамотный специалист. Взяты анализы и наконец поставлен диагноз. Через месяц наш Лева полностью выздоровел! Елена, спасибо Вам большое!!!
    Георгий
    Итак,решил свозить кота на стрижку когтей 18.11.16.В процессе стрижки когтей коту очень сильно повредили ухо, когда держ...али, вот уже неделю у него оно опухшее. Кот,конечно,пытался вырваться, но это не оправдание для специалистов, которые должны знать как в таких ситуациях действовать не причиняя вред.В общем, в следующий раз буду искать другую клинику.
    Дмитрий
    Всей семьёй хотелось бы поблагодарить замечательного врача Альфа-Вет Золотарёва Константина Владимировича.Около 30 мину...т 19.11.2016 г. мы были в клинике и за это время всё сказанное и сделанное по отношению к нашей собаке (бокс 13,5 лет) считаем высокопрофессиональным и предельно тактичным к нам.Большое спасибо.
    Екатерина
    Самая лучшая клиника в Минске! Все врачи - первоклассные специалисты. Делали тут и стерилизацию и экстренно лечились, ко...гда собака подхватила Энтерит. Огромную благодарность хочу выразить врачам : Пашкевич Виктории и Нине Владимировне Гаранчик, Куксо Каралине и Александру ( к сожалению фамилию не помню). Именно благодаря их высокой квалификации, правильному и оперативному лечению наша Чуня жива! Эти врачи терпеливо и тщательно исследовали наши анализы, ставили бесконечные капельницы и делали уколы! Отдельную благодарность хочу выразить Болматовой Александре Михайловне - это Ветеринар с большой буквы! Человек, который на все 100% отдается своей работе и пациентам! Она проводила нам 2 операции: стерилизацию и диагностическую лапаротомию - в первом случае даже шрамика почти не осталось! во втором именно она поставила окончательный диагноз нашей Чуне! Спасибо вам за помощь, за спасение наших питомцев, членов наших семей! Не променяю Альфавет ни на одну другую клинику и всем рекомендую!
    Елена
    Я, Елена Скоромник и мои два пекинеса хотим выразить свою благодарность и сказать огромное спасибо Балматовой Александре... Михайловне.Ни разу за последние 10 лет не встречала такого профессионализма и неравнодушного отношения к животному и его хозяину.Клиника чистая!!!Все организовано блестяще. Еще раз огромное спасибо Александре Михайловне.
    Людмила
    Хочу поблагодарить врача Ушачева и Куксо Каролину. Эти люди помогали не с одним питомцем. Относились к моим кото-деткам,... как я сама к ним отношусь. Но последний мой визит расстроил меня очень сильно, так как сумма ЛЮМ исследования встала мне в более чем 20 рублей. Обратившись в клинику я услышала, что посветить котика стоит 5 рублей. Но на выходе меня ошарашили суммой намного больше. На мой вопрос, откуда взялась эта цифра, ответили так:"ну вам же была оказана консультация." И у меня вопрос: распечатанная прежняя рекомендация и выписанный рецепт с ошибками ( меня в аптеке осмеяли из-за отсутствия данного вещества в медицине) стоила мне стольких денег?Больше к тому врачу я не пойду.
    Куцаба Марина
    Здравствуйте. Впервые к вам вчера обратилась, в ночной прием. Попала к Куксо Каралине Александровне, приятная в общении ...врач, по несколько раз все объясняла и без раздражения. И лечение прописала по более того, скудного, что дали в городской. Но мои подозрения к сожалению оправдались, состояние уже было слишком плохим и котейка умер. Через 5 часов после приема. Претензий к врачу нет конечно. Был момент кот сбежал на улицу на сутки и ситуация усугубилась сама собой еще до обращения к вам. Ехала с чувством, что все уже. И думала предложат эвтаназию. Но об этом не было ни слова. Конечно хотелось, что бы котейка выжил и сама тоже не заикнулась про это( Вопрос: При тяжелых случаях разве не предлагают хотя бы как один из вариантов эвтаназию? Мысль просто не выходит, что мы заставили кота дольше мучатся.
    Сас Энимал Сервис
    900 м • ул. Козлова
    Ветеринарная клиника
    Помогаем ответственным владельцам быть спокойными за своих питомцев
    PET’S HEALTH
    1.8 км • ул. Змитрока Бядули
    Ветклиника
    Хозяин клиники — кот Коленька
    Здоровый питомец
    2.7 км • ул. Серафимовича
    Ветеринарная клиника
    Акция Мартовский кот (кастрация и стерилизация со скидкой)
    Хвостатый нянь
    3.6 км • ул. Богдановича
    Ветклиника
    В ветклинике оказывается помощь онкологическим пациентам
    ВетКонтакт
    4.0 км • ул. Даумана
    Ветеринарная клиника
    Скидки для пенсионеров, многодетных семей, инвалидов и студентов
    Стрелка Восток
    4.4 км • ул. Калиновского
    Ветеринарная клиника
    Дисконтная программа
    ВетСпектр
    5.8 км • пр-т Рокоссовского
    Ветеринарная клиника
    Главное Хвост
    6.2 км • ул. Кальварийская
    Ветеринарная клиника
    Zoohelp
    6.3 км • ул. Варвашени
    Ветеринарная клиника
    Современное оборудование, стационар, собственная лаборатория
    Белая медведица
    7.9 км • ул. Пономаренко
    Ветеринарная клиника
    Для волонтеров действует особая программа. Подробности у администратора
    Питомец
    7.9 км • ул.Чигладзе
    Ветеринарная клиника
    Вы владелец?
    Этот сайт использует cookies
    Понятно